ISO 9001
merupakan standar internasional di
bidang sistem manajemen mutu. Suatu
lembaga/organisasi yang telah mendapatkan akreditasi (pengakuan dari pihak lain
yang independen) ISO tersebut, dapat dikatakan telah memenuhi persyaratan
internasional dalam hal manajemen penjaminan mutu produk/jasa yang
dihasilkannya.
Generic berarti standar yang sama dapat diterapkan
pada berbagai organisasi, besar atau pun kecil, apapun product dan layanannya,
dalam sembarang actifitas suatu sektor, dan apakah itu adalah perusahaan
business, layanan public atau departemen pemerintahan.
Sistem manajemen mengacu
pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas,
sehingga produk atau jasa memenuhi tujuan yang telah ditetapkannya sendiri,
seperti:
- Memenuhi persyaratan kualitas pelanggan,
- Sesuai dengan peraturan, atau
- tujuan lingkungan.
Nah ada materi kuliah
yang namanya Manajemen Laboratorium sehingga saat itu saya diberi tugas untuk
membuat makalah tentang ISO 9001, dan akhirnya saya kebingungan hehehe
Nah, saya akan
membagikan makalahnya untuk teman2 sehingga memudahkan kalian :) silahkan download disini
Tidak ada komentar:
Posting Komentar